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她的眼睛带着一种比愤怒更深的东西,一个人在系统崩塌时对那个让她相信系统的人发出的沉默质问。

玛丽莎坐在第七排靠过道的位置。

她听同事说过这个女员工,在贷款审核部干了九年,比玛丽莎晚入职两年,有一个女儿今年刚考上纽约州立大学石溪分校,石溪分校的学费每年两万多美元。

玛丽莎记去年在茶水间听到她说,她把女儿的大学基金存了十五年,从女儿三岁开始存,每个月存一点,全部放在ahm的股票里,因为公司说了这是最安全的投资。

玛丽莎看着她的背影,手里握着号码牌,拇指在那个印刷瑕疵上来回摩擦。

她想起自己在茶水间里跟琳达说过的话,公司基本面没问题,准优级和次贷不一样,哈罗德不会骗我们。

哈罗德·刘易斯站在讲台上,手里还攥着那支笔。

他看着那个女员工,他能看清楚她工装马甲上的l,能看清楚她手里贷款审核表上卷起的纸边。

他签过几千份贷款合同,每一份合同底下都有贷款审核员的签名,他们的名字他从来不记,但他的签字在他们的名字上面,每一次都在上面。

他说了一些话,关于基本面,关于准优级,关于公司不会倒,他说这些话的时候是真的相信的!

现在他站在讲台上,看着那个女员工,知道自己说的每一个字都变成了她手里那张卷边的纸,她信了,他把那支笔放下,说道:“我知道,对不起。”

礼堂里安静了很久,久到电话会议那头的其他分部以为连线断了。

然后哈罗德开始念裁员名单,他没有看任何人,只是低头念着名单上的名字。

每一个名字在礼堂里响起,都有一个人站起来,走向礼堂后面的登记处。

登记处有三张桌子,每张桌子后面坐着一个h。他们的任务是收回工牌、签发遣散文件、回答关于保险和退休金转移的问题。

他们每个人的桌上都放着一盒纸巾,是公司统一配的。

裁员的h培训手册上写:务必准备纸巾。务必保持同理心,务必在被裁员工情绪失控时递上纸巾,等对方情绪平复后继续办理手续。

玛丽莎听到了自己的名字。

玛丽莎·埃尔南德斯,她的名字从哈罗德嘴里念出来的时候,她觉那三个音节不太像自己的名字。

她在ahm被人叫了十一年“玛丽莎”,但这是她第一次听到c亲口说她的全名,为了宣布她失业了。

她站起来,走向登记处。她排在刚才那个女员工的后面,女员工的眼圈红了,她听到女员工在问h保险怎么转,h说cba可以继续买但费用要自己承担,每个月大概一千二百美元,女员工说那女儿大学的学费怎么办,h沉默了。

登记处的工作人员是个年轻的拉丁裔女孩,和她差不多年纪,应该是h部门留下的那40%。她把遣散文件推给玛丽莎,八周工资补偿,折合税前约七千二百美元。

玛丽莎签了字,把工牌从脖子上摘下来,放在柜台上。

她问这个月的保险到哪天截止,对方说到月底。

她又问续期要多少钱,对方说cba可以继续买,每个月大概一千一百美元。

她点了一下头,把遣散文件折好放进包里,然后转身走出礼堂。

她的工位上只有三样东西:儿子米格尔的照片、一个印着ahm l的马克杯、一盆养了三年的绿萝。

她走进自己的办公室区域,她所在的贷款审核部,大部分工位都空了,她走到自己的工位前站了一会儿,把米格尔的照片从桌面上拿起来,用袖子擦了一下镜框上沾的咖啡渍,揣进怀里。

马克杯和绿萝留在桌上,她伸出手指碰了一下绿萝的叶子,有一片叶尖微微发黄,大概最近三周没浇水。

她最后看了一眼ahm总部大楼的贷款审核大厅,十一年前她第一天走进这栋大楼时,哈罗德·刘易斯亲自培训过她的贷款审核流程,那天结束时他说了一句她一直记的话:“在这里干,你的退休金是安全的。”

她走到门口,经过花坛,上个月员工持股计划动员大会时插的那块标语牌还在:“ahm:我们的家。”

她停了一下,用袖子擦了一下牌子上的灰尘,然后继续往前走。

她还需要去社区大学的职业介绍所登记,在保险过期之前把米格尔的哮喘药提前配足三个月的量,回家告诉米格尔妈妈今天下班早。

她走到地铁站入口,从怀里掏出米格尔的照片,看着那个缺了门牙的笑脸,把照片重新揣好,然后走进地铁站。

与此同时,裁员的消息已经传遍了各大媒体。

《华尔街日报》在当天下午三点就发出了快讯,标题是《ahm裁员七千四百人,c在员工大会上说‘对不起’》。

这是《华尔街日报》第一次在头条标题里引用道歉词,通常是他们才会做的事。

《华尔街日报》的记者在现场听完了哈罗德的整场发言,在报道里写道:“刘易斯先生的‘对不起’是自安然案以来,美国企业史上最沉重的一句道歉。和安然不同,他没有欺诈。他只是错了。”

彭博的报道更直接。

他们在标题里把ahm的裁员人数和贝尔斯登基金归零并列,称为“次贷危机最黑暗的一天”。彭博的记者在报道末尾加了一行评论:“ahm的七千四百名员工中,多数人通过员工持股计划持有公司股票,他们的退休金在股价从35美元跌到6美元的过程中被蒸发,c的道歉不会让他们拿回失去的钱,但它至少让这件事有了一个结尾。”

cnbc做了专题报道,邀请三位分析师讨论ahm裁员对次贷市场的影响。

一位分析师说ahm是准优级贷款的标杆,裁员意味着准优级贷款的风险隔离被证明是假的。另一位说ahm下一步大概率是破产。

第三位分析师沉默了一会儿,然后说:“我有一个朋友在ahm贷款审核部工作。她刚被裁了。她的退休账户里全是ahm股票,我想对她说,对不起,我们这些天天在电视上分析次贷的人,没有早一点告诉你。”

雅虎财经的ahm讨论区出现了一个新帖子,标题是“被裁了”。

正文只有一行字:ahm贷款审核部,工龄九年,今天被裁。谢谢哈罗德说对不起。我的401k不要了,反正也没了。

这个帖子发出来不到五分钟就被顶到最热。

底下有人回:“我与你同在,我的原力与你同在!”

这个回复被踩了很多次,又被顶了更多次。

裁员消息公布后,ahm的股价没有继续下跌,反而从6美元反弹到了6.5美元。

这是典型的市场逻辑:裁员是利好,成本降了,公司有可能挺过去。

空头回补盘在下午三点后入场,把股价推高了半个美元。

林顿在日志里写:“裁员从来不是利好,裁员不过属于垂死者的最后一次深呼吸!”

他把这句话发在了facbk上:“c在员工大会上说‘对不起’,市场说这是利好,股价涨了,对不起值半个美元。”

温莎金融俱乐部里,琼斯·卡特最先转发了林顿的帖子,附了一个词:“冷血。”

迈尔斯回复琼斯:“冷血但正确。ahm的裁员成本,遣散费加上法律费用,会增加未来两个月的现金消耗,裁员是压缩成本的唯一选择,但它不能改变ahm的资产质量,如果贷款组合的违约率继续上升,七千四百人的离职只会让催收能力更弱。”

克里斯托弗·惠特尼转发了林顿的帖子,附言:“我上个月在温斯顿面前替ahm说过话。我不收回,我说的是错的话,但我说的时候是真的信了,信了不等于对了。”

索菲亚·张在群里说:“我算了一遍ahm裁员后的现金流,遣散费和补偿金加起来大约一亿两千万,这笔钱ahm现在的现金储备勉强能付,付完这笔,还能再撑大概两周,两周后如果没有新融资,就没有ahm了。”

琼斯问她什么时候算的,她说刚才,林顿发完帖子之后她放下物理作业开始算的。

琼斯说了一句在群里流传很久的话:“这个俱乐部里有两类人,林顿说了一句话就去盯盘的人,和林顿说了一句话我们就去写代码的人,两类人之间有十亿美元的差距。”

当天晚上,玛丽莎在出租屋里打开电脑,看到了ahm裁员新闻下面的评论区。

有人在骂哈罗德,有人替哈罗德辩解说他至少道歉了,有人在分析ahm的破产概率。

她滚动鼠标,看到了一条不起眼的评论,是一串乱码,大概是谁随手注册的。

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