林渊看着库克的反应，继续说道：“正因为我欣赏这家公司，所以我希望未来苹果可以更加重视华国这个庞大的市场。但是，库克先生，哪里都有好人，哪里也都有坏人。”
“我是这片土地上土生土长的人，所以我太了解这里的某些灰色地带了。我不希望有一小撮喜欢占便宜、唯利是图的灰产分子，靠着钻规则的空子，去疯狂吸血、损害一家正常公司的合法盈利。”
林渊顿了顿，语气加重：“我不希望等到事情发生之后，让你们对我们华国人产生什么整体上的偏见。这就是我今天找你的全部目的。如果不信，你大可以按原计划推进，但我希望真到了出事的那一天，你依旧能想起我今天跟你说过的这句话。”
库克陷入了短暂的沉默。
过了一会儿，他有些为难地摇了摇头：“林先生，可能我不能答应你的提议。因为我们对于全球的官方售后一直是一视同仁的。如果单独在华国取消这项服务，会直接引起非常严重的商业纠纷和公关危机，消费者会直接指责我们搞地域歧视。”
这点不可谓不严重。在发达国家，种族歧视是一件非常严重的事情。他会直接损害一个品牌形象。
被很多群体直接抵制，如果毫无缘由地直接宣布单方面取消华国这方面的服务，那么直接会被对手拿来大做文章。
“我能理解你的顾虑。”林渊点了点头，目光毫不退让，“但是库克先生，我今天就把话放在这里，这种事情是必然会发生的！你们那种当面无条件退换货的服务，一定会造成这样的结果。”
“他们会去大量收购二手或者坏掉的 iPhOne，然后把里面值钱的原装主板、屏幕、电池全部拆下来倒卖。最后塞一块假主板，甚至是一块破铁皮进去，稍微伪装一下故障，拿到你们的售后店里要求换一台新机。”
