行风办的干事丁芷柔敲开了门。
行风办，顾名思义，就是统筹管理医院医务人员的医德医风以及对应考核的。
丁芷柔是个年轻的干事，扎着马尾辫，穿着一身体面的工作西服，手里握着一本厚厚的材料笔记本。
“说说看吧徐云，对于患者家属投诉的这几点，你有什么想说的吗？”
“我觉我没有错。”
徐云开口说道，“患者本身就是二区屈肌腱断裂，又被他父亲拖延了一天耽误了最佳缝合时机，只剩下肌腱移植一条路可以走。”
“这种情况下让患者父亲尽早带孩子去大医院做手术，哪里有问题？”
“等等……”
“被他父亲拖了一天……这句话，你当时有说出口吗？”
丁芷柔在笔记本上快速记录着说道：“昨天下午，你有没有说过类似的话，抱怨患者家属带孩子来的太晚。”
“我不记了，应该没说。”
丁芷柔眉毛皱着：“徐云，这是很重要的事情，我们临床医生在和患者以及家属沟通的时候，沟通技巧是非常重要的。”
徐云解释道：“事出紧急，我看患者家属还抱有侥幸心理，还想着在我们医院做手术。”
“我们医院是否具备做这种手术的条件？”
……
此话一出，不仅是徐云，就连医务部部长刘朔也用一种看傻子的目光看着她。
“那个，丁芷柔同志啊，在肌腱损伤这方面，咱们医院没有比徐云更加专业的了。”
言下之意就是，徐云都没法做，医院其他人来了也是白搭。
